we99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — প্রতিটি বিষয় এখানে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
we99 (we99.ng) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ — এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানাচ্ছি: কী ধরনের তথ্য we99 সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কী পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি সম্পূর্ণ সচেতন হয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
we99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যতটা সম্ভব সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে।
we99 সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তালিকা দেওয়া হলো:
we99 কখনো আপনার পূর্ণ পাসওয়ার্ড, পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের CVV সংরক্ষণ করে না। সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
we99 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | লগইন যাচাই, প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা | নিবন্ধন তথ্য |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করা | লেনদেন তথ্য |
| নিরাপত্তা | জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্ত | প্রযুক্তিগত তথ্য |
| গ্রাহক সেবা | সমস্যার সমাধান, যোগাযোগ | যোগাযোগ তথ্য |
| ব্যক্তিগতকরণ | পছন্দমতো গেম ও অফার প্রদর্শন | গেমিং কার্যক্রম |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ | সকল প্রযোজ্য তথ্য |
we99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
we99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
we99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
যদি আপনি সন্দেহ করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং we99 সহায়তা দলকে জানান।
we99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
we99 আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার ডেটার একটি কপি স্ট্রাকচার্ড ফরম্যাটে নেওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সরে দাঁড়ানোর অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
we99 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা অভিভাবক মনে করেন তার সন্তানের তথ্য ভুলক্রমে we99-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা সেই তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্টটি বাতিল করব।
১৮ বছরের কম বয়সীদের we99-এ অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে আমাদের শূন্য সহনশীলতা নীতি বলবৎ আছে।
we99 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হলো:
আমরা প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
প্রতিটি সংশোধনের তারিখ এই পাতার উপরে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, আপনার অধিকার প্রয়োগ বা কোনো অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ:
ইমেইল: [email protected]
সাধারণ সহায়তা: [email protected]
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ
প্রতিক্রিয়ার সময়: ৫–১০ কার্যদিবস
আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং FAQ পাতা দেখুন।
এই ৬টি ক্ষেত্রে we99 আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। এই মানটি ব্যাংকিং ও সরকারি সিস্টেমে ব্যবহৃত সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন।
we99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
we99-এর শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য we99 চায় না এবং সংগ্রহও করে না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সবসময় করতে পারবেন। we99 এই অধিকারকে সম্মান করে।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত we99-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
we99-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকবে। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।